XAT RESERVE (TODO LO QUE DEBES SABER)
*¿que es reserve?
Básicamente la reserva es una restricción que se pone a tu cuenta cuando haces algún tipo de compra en la tienda de , utilizando un
método que no es «garantizado».
Con esto se refiere a que este pago pudiera ser «disputado» como cargo no autorizado, y el dinero sería devuelto a la cuenta del cliente.
La razón por la cuál la reserva existe, es para evitar que los usuarios que compren por estos métodos (así como Paypal y Skrill) no
puedan repartir todo lo que compren, y luego disputar el cargo.
*¿como funciona?
¿Cómo funciona? ¿Qué puedo y no puedo hacer?
Al tener bloqueo de Reserva en tu cuenta, podrás seguir utilizando tus xats libremente en funciones ‘oficiales’ tales como la promoción de chats, enviar kisses,
y cualquier tipo de compra que se realice desde las páginas de (Powers, Grupos, y Nombres Cortos).
Cuando tienes reserva, impide que una cierta cantidad de xats sean transferidos o utilizados en algún tipo de comercio que no sea «justo».
Por ponerlo de una manera más fácil de comprender, puedes seguir comprando en trade, siempre y cuando el monto que pagues por lo que compras,
sea el justo. Por poner un ejemplo, puedes comprar un power ‘Hat’ en 80 xats, ya que es un precio «predeterminado» para ese power,
pero si intentas pagar 1,000 xats por ese power, te dará el error de reserva, ya que estás pagando por más de lo que recibes.
*tiempo que debemos esperar
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para que se quite el bloqueo?
El monto de la reserva baja cada día, no hay un monto exacto de cuantos xats son liberados, todo depende de la cantidad de xats y tu cuenta por ende
CADA CASO ES DISTINTO.
El reserve puede bajar desde 1 hasta 50 xats (A veces más) diarios, de nuevo, depende de tu cuenta.
Con «liberar» esto se refiere a que cada día que pase, tienes esa cantidad de xats disponibles, y son libres de uso, así que puedes hacer con ellos lo que gustes.
Pongamos un ejemplo:
Digamos que tienes reserve de 10k, y todos los días baja 25 xats. En 10 días tienes acumulados 250 xats que han sido liberados, así que puedes transferirlos,
o simplemente usarlos para comprar un power más caro de lo normal.
ej Si un power cuesta como máximo 200 xats y pagas 220, 20 de los 250 xats que tenías liberados, serán usados (dejándote con 230 xats para tu uso).
Al usar el monto total que tienes liberado, e intentes dar más de la cuenta, o transferir, te dará el error, y tendrás que esperar de nuevo a que más
xats sean liberados.
*¿Se puede abrir ticket?
¿Puedo enviar un ticket para que me quiten el reserve?
Realmente, no remueve este bloqueo a menos que no sea un monto excesivamente alto, que te dejaría esperando por demasiado tiempo.
Digamos que se han visto casos donde hay reserva de 40k de xats, donde le han dicho al usuario que debe de esperar, también casos donde
el tiempo a esperar es alrededor de 2 años y no es considerado mucho tiempo, y por ende no se puede remover, de todas maneras,
como ya se ha dicho antes, cada caso es distinto, así que pueden enviar el ticket usando como Help Topic en
(«Payment Problems» )y ver que les responden.
* Como evitar reserve
¿Cómo puedo evitar el Reserve?
La manera para evitar el reserve, es comprar por los métodos de que están marcados como «No Reserva»!
Usar Paypall o Skrill, siempre dará reserva.
PD: Para los que no sabían un cargo a una tarjeta de crédito puede ser disputado hasta un año después de que la transacción fue echa).
BLOG ASISTENCIA 